Skip to content
 

Банк24.ру становится еще доступнее для своих клиентов

Проконсультироваться со специалистом Банка24.ру теперь можно еще и в Skype.

Получить консультацию специалиста по любым продуктам Банка, а также вопросам обслуживания юридических и физических лиц можно с 14 июня 2011 года не только по телефону, по электронной почте, «аське» и в социальных сетях, но и по Skype.

Возможности Skype позволяют:

  • использовать чат для переписки с консультантом;
  • передавать файлы, что обеспечит более высокую скорость заполнения банковских документов с помощью консультанта Банка;
  • устанавливать визуальный контакт с консультантом;
  • продемонстрировать рабочий стол, что позволит более точно определить и сформулировать возникшую у вас проблему, а также наглядно показать ее решение.

Представители Банка24.ру подчеркивают, что новые технологии постоянно внедряются в  для того, чтобы клиентам было проще и удобнее работать с Банком. В Банке считают, что Skype — один из самых доступных сейчас способов общения, клиент может в любой момент бесплатно связаться со специалистом из любой точки мира, имея под рукой только компьютер или КПК с выходом в Интернет, и получить оперативную и грамотную консультацию в режиме онлайн.

Для «вызова» сотрудника Банка24.ру в Skype достаточно кликнуть по кнопке «Позвонить в банк», находящемуся на сайте Банка. Так же Банк24.ру по-прежнему проводит онлайн-консультации в социальных сетях Twitter, Facebook и Вконтакте, там же выходит постоянная лента новостей, из которой можно узнать о последних событиях, новых предложениях и специальных акциях Банка24.ру.

Источник:  Банк24.ру

Написать отзыв